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Mensagem da Presidente
Passados que estão cerca de vinte e quatro anos desde o início da Pró-Real, podemos ver realizados muitos dos nossos sonhos.
É com maior prazer que lhe damos a conhecer a nossa Instituição.
Este site foi elaborado com o intuito de facilitar um conhecimento mais eficaz da nossa cultura institucional, tendo como principal objetivo fornecer-lhe um conjunto de informações sobre a estrutura, organização interna, normas, regras e procedimentos em vigor nesta Instituição Particular de Solidariedade Social (IPSS).
A nossa palavra-chave é “Eficácia”, e é nesta eficácia que a Direção da Pró-Real sente orgulho de estar a cumprir o dever de promover o bem-estar das populações, nos seus múltiplos aspetos.
A experiência mostra-nos que realizamos, de forma satisfatória, os reajustes indispensáveis à qualidade das necessidades e das expetativas dos clientes, colaboradores e parceiros.
O princípio da melhoria contínua está sempre presente na implementação do nosso sistema de gestão da qualidade, para merecermos da parte dos intervenientes todo o empenho e dedicação.
Agradecemos que nos coloque todas as dúvidas que lhe surjam após a sua consulta.
Deste modo, esperamos corresponder às suas expetativas.
Em nome da Direção e de toda a equipa de colaboradores agradecemos desde já o seu interesse.
A Presidente da Direção
Fátima Lacerda